A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, mediante esta Política de Privacidad, SendGift S.L. (en adelante, “SendGift”) informa a los Usuarios (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) del Sitio Web sendgift.io (en adelante, el “Sitio Web”) acerca del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos de los Usuarios en el Sitio Web, para que éstos determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a SendGift los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener sobre los mismos con ocasión de su acceso y uso del Sitio Web.
Los únicos datos personales a los que SendGift tendrá acceso a través del Sitio Web serán aquellos que el Usuario facilite voluntariamente y que serán tratados de acuerdo con lo establecido en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (de aquí en adelante, “LOPDGDD”) y con el Reglamento de Protección de Datos Personales de la UE 679/16 (en adelante “RGPD”), y su normativa de desarrollo. En este sentido es preciso que el Usuario conozca que para el alta y registro en los servicios ofrecidos a través del Sitio Web se le solicitarán datos de carácter personal, la recogida de alguno de los cuales resulta del todo necesaria para la prestación de los servicios que el Usuario haya podido solicitar.
En cumplimiento de la normativa vigente, SendGift manifiesta expresamente que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su posible pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
1. Tratamiento de datos de carácter personal facilitados a través del Sitio Web y finalidades
De conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos, SendGift, con domicilio en Calle Raval Convent 6, 25200, Guissona (Spain), informa a todos los Usuarios del Sitio Web que faciliten sus datos personales de que éstos serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal titularidad de SendGift. En este sentido, el Usuario en el momento de registro en el Sitio Web, así como durante el proceso de compra de algún servicio y/o producto ofertado por SendGift en el Sitio Web, facilita una serie de datos de carácter personal a SendGift con las siguientes finalidades:
Posibilitar el acceso a los servicios y productos ofrecidos en el Sitio Web.
Gestionar, mantener, desarrollar, controlar y promocionar los servicios y productos ofrecidos en el Sitio Web.
Gestionar y desarrollar la relación contractual entre ambas partes, así como la relación contractual entre el Usuario y terceras empresas.
Gestión económica, fiscal, contable, administrativa y de facturación entre las partes.
Enviar comunicaciones comerciales y/o de servicio en relación con los servicios y productos de SendGift.
El Usuario se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales comunicados, reservándose SendGift el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. En el supuesto de producirse alguna modificación de los datos, SendGift solicita a los Usuarios que lo comuniquen lo antes posible con el fin de mantenerlos actualizados. En este sentido, el Usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales. En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, garantiza que ha recabado el consentimiento expreso del titular de dichos datos para proceder a la comunicación de los mismos a SendGift con las finalidades de tratamiento que se recogen en esta Política de Privacidad.
2. Legitimación para el tratamiento de los datos
La base legal para el tratamiento de los datos del Usuario es la prestación y ejecución de los servicios contratados por el Usuario. Sin perjuicio de que el envío de comunicaciones comerciales esté basado en el consentimiento específico, que en el momento de la recogida de sus datos nos haya proporcionado, dicho envío de comunicaciones comerciales se encuentra legitimado por la existencia de una relación contractual previa entre las partes. De este modo, de no querer seguir recibiendo el Usuario comunicaciones comerciales de SendGift, este podrá comunicárselo a SendGift a través de cualquiera de las direcciones de contacto anteriormente mencionadas, sin que la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de la prestación de servicios suscrita entre las partes.
SendGift informa al Usuario del carácter obligatorio de la recogida de los datos solicitados en los formularios de registro que aparecen en pantalla durante el proceso de contratación de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, salvo en aquellos casos que se indique que es opcional. Consecuentemente, si el Usuario no facilitase los datos que le se han solicitados con carácter obligatorio, éste no podrá acceder ni utilizar los referidos servicios.
3. Derechos en relación a los datos personales facilitados
En cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como, en su caso, el derecho de portabilidad y limitación del tratamiento, recogidos en el RGPD, dirigiéndose a: Calle Raval Convent 6, 25200, Guissona (Spain), o mediante correo electrónico a legal@sendgift.io. De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos del afectado: nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, y fotocopia del Documento Nacional de Identidad o cualquier otro documento, válido en derecho, que acredite su identidad y petición en que se concreta la solicitud. De igual modo, el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales puede ser revocado por el Usuario en cualquier momento mediante petición a SendGift, a la dirección recogida al inicio de esta cláusula, o bien a la dirección de correo electrónico legal@sendgift.io. En cualquier caso, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es, para iniciar los trámites oportunos en defensa de sus derechos, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
4. Derechos en relación a los datos facilitados de destinatarios del regalo
SendGift no utilizará los datos de destinatarios que sean proporcionados por clientes de SendGift para ninguna finalidad comercial, publicitaria ni de ningún otro tipo, excepto para poder enviarle el regalo al destinatario. La veracidad de los datos será siempre responsabilidad del cliente de SendGift. SendGift se compromete a almacenarlos y velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad previstas para los prestadores de servicios de confianza electrónica y de privacidad o protección de datos, establecidas por las leyes aplicables, con la excepción del tratamiento indicado a continuación.
5. Mayoría de edad
En el Sitio Web sólo pueden registrarse personas físicas mayores de 18 años con plena capacidad legal de obrar, actuando en su propio nombre o en nombre y representación de personas jurídicas. En determinadas jurisdicciones, la mayoría de edad puede ser superior a los 18 años, en cuyo caso debes cumplir este requisito para poder adquirir servicios. Aunque aquellos menores de 18 años que deseen utilizar el servicio solo podrán hacerlo con el compromiso, la supervisión y autorización de sus progenitores o tutores.
6. Cambios en la política de privacidad
SendGift se reserva el derecho a modificar, actualizar y/o adaptar la Política de Privacidad a cualquier cambio en la legislación aplicable o en la interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos, o a introducir cualquier cambio que se considere relevante o apropiado por parte de SendGift. SendGift notificará a los Usuarios cualquier cambio a la Política de Privacidad mediante un aviso en el Sitio Web y resultarán aplicables desde la fecha efectiva de publicación.
Política de Cookies
Este Sitio Web utiliza una tecnología denominada “cookies” con la finalidad de recabar información sobre su uso. Las cookies son pequeños dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que se instalan en su equipo informático con las finalidades aquí expresadas; en ningún caso nuestras cookies tratarán datos personales o que comprometan su privacidad.
Consentimiento
Con el uso de este sitio web Vd. consiente y está de acuerdo en que alojemos estas cookies en su ordenador o dispositivo para los fines aquí expresados. Si decide no aceptar nuestras cookies, podrá continuar utilizando nuestro sitio web de la forma habitual, aunque es posible que su experiencia de usuario se vea ligeramente perjudicada.
Tipo de Cookies y Finalidad
A continuación SendGift S.L. expone el tipo de cookies utilizadas en el sitio web, así como su finalidad y en su caso las cookies utilizadas de terceros (proveedor del servicio):
Este sitio web utiliza las siguientes cookies propias:
Cookies de autenticación o identificación de usuario: Autenticar a los usuarios en nuestro sistema.
Cookies de personalización de la interfaz de usuario: Guardar el idioma preferido por el usuario.
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Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
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Desinstalación de Cookies
Su navegador, en ocasiones, puede generar un mensaje instantáneo que le brindará la posibilidad de oponerse a la instalación de estas cookies. En el supuesto que su navegador no le facilite esta posibilidad de forma automática, podrá inhibir la instalación de las mismas siguiendo las instrucciones de su navegador. Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. Puede encontrar información sobre cómo hacerlo en las siguientes direcciones:
Cambios en la Política de Cookies.
En cualquier momento SendGift S.L. puede modificar la política de cookies por lo que le rogamos que consulte de manera periódica la misma ya que se pueden producir cambios.
Términos y Condiciones
1. Titularidad del Portal
SendGift S.L. (en adelante, “SendGift”), con NIF número B01625938, domicilio social: Calle Raval Convent 6, 25200, Guissona (Spain) e inscrita en el Registro Mercantil de Lleida, . Si desea contactar con SendGift puede utilizar la dirección de correo postal anteriormente indicada o, si lo prefiere, a través del correo electrónico support@sendgift.io. SendGift es la compañía titular del portal web www.sendgift.io (en adelante, el “Sitio Web”). El término Sitio Web hace referencia e incluye, tanto la parte visible durante la navegación (parte pública), así como cualquier zona o navegación de carácter privado (únicamente visible para Usuarios Registrados, término definido posteriormente).
Así, los presentes términos y condiciones regulan las condiciones aplicables a la navegación por los usuarios dentro del Sitio Web. SendGift pone este Sitio Web a disposición de los usuarios con el fin de proporcionar información útil sobre las actividades y servicios ofrecidos por la empresa y permitir la compra de los servicios ofertados en cada momento a través del Sitio Web (en adelante, el/los “Servicio (s)”). Se define como usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) a la persona que interactúa dentro del Sitio Web como (i) usuario registrado que ha comprado alguno de los servicios, (ii) usuario registrado, pero que no ha comprado ningún servicio, o (iii) usuario que navega dentro del Sitio web. Los dos primeros Usuarios mencionados (i) y (ii) serán identificados también en estos términos y condiciones con la denominación de usuario registrado (en adelante, el/los “Usuario(s) Registrado(s)”). Ser Usuario implica la aceptación de estos términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que regulan expresamente las relaciones contractuales surgidas entre SendGift y los terceros que contraten productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web.
2. Objeto y ámbito de aplicación
A continuación describiremos las condiciones que regulan la adquisición de los productos a través del Sitio Web y las obligaciones y derechos derivados de la suscripción de estos servicios. La adquisición de los productos deberá efectuarse según las instrucciones mencionadas en estos Términos y Condiciones, así como cualesquiera otras condiciones específicas que se indiquen en pantalla durante la navegación o de cualquier otro modo, de manera que el Usuario Registrado declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
3. Trámites para la adquisición de los Servicios
Los servicios que se ofrecen a través de SendGift permiten envolver y enviar regalos digitales. SendGift no se responsabiliza de lo que nuestros clientes puedan envolver y enviar digitalmente a través de nuestra aplicación. Con carácter obligatorio, los Usuarios que deseen adquirir los productos de SendGift, deberán ser mayores de dieciocho (18) años o, en caso de no serlo, tener la autorización expresa de sus representantes legales para realizar la compra de los productos. En el momento de realizar la compra, el Usuario expresamente declara y garantiza que dispone de plena capacidad legal para contratar los servicios prestados por SendGift o, en caso de necesitar cualquier tipo de autorización de un tercero, que la posee y puede demostrarlo.
Para adquirir los servicios ofertados a través del Sitio Web, el Usuario deberá, con carácter previo, leer detenidamente estos Términos y Condiciones. Los servicios ofertados en el Sitio Web, junto con sus características y precio, aparecerán en las pantallas explicativas de cada uno de ellos. El precio indicado en pantalla será mostrado en Euros o en Dólares e incluirá los impuestos indirectos aplicables, salvo que se establezca lo contrario. Este precio será en todo momento el vigente cuando el Usuario realice la compra, salvo error tipográfico. SendGift regularmente realiza campañas promocionales que pueden incluir descuentos en el precio de los servicios, por ejemplo, a través de cupones o descuentos. En el momento del pago podrán introducirse códigos de cupón, descuento o cualquier otro método que establezca SendGift, que reduzcan el precio del pedido en la cantidad que se haya establecido previamente.
Para la adquisición de los servicios en el Sitio Web, el Usuario deberá seleccionar el servicio deseado y presionar en el botón “Compra” o expresión similar y proceder a completar la información requerida, tras lo cual deberá realizar el pago. Para ello, previamente deberá comprobar las características expuestas en el Sitio Web sobre el servicio en concreto, precio, o impuestos aplicables si los hubiese, para valorar si este se adecua a sus necesidades. Posteriormente, SendGift solicitará que el Usuario introduzca ciertos datos en el Sitio Web, mediante la cumplimentación de un formulario electrónico, siendo necesario que este facilite todos aquellos datos que estuvieran marcados como obligatorios mediante un asterisco (*). En la Política de Privacidad adoptada por SendGift se determina cómo se llevará a cabo el tratamiento de los datos personales de los Usuarios del Sitio Web. El Usuario recibirá en pantalla las condiciones de la adquisición y deberá aceptarlas para continuar con su compra. El pago del precio del servicio adquirido en el Sitio Web se realizará mediante el pago con tarjeta de crédito o débito, o de conformidad con cualesquiera otros medios de pago que en cada momento se habiliten en el Sitio Web.
Para proceder al pago, aparecerá en pantalla el importe y la referencia de la compra y se solicitará al Usuario que proporcione la información que aparezca en pantalla, que en todo caso incluirá la siguiente: a) Número de tarjeta; b) Fecha de caducidad; c) CVV (código de seguridad de tres dígitos que aparece impreso en la tarjeta). SendGift, para abono de las contraprestaciones por los servicios contratados, utiliza plataformas de pago de terceros que cumplen todos los estándares de seguridad. SendGift nunca guarda datos de Tarjetas de Crédito de ningún cliente, ni tiene acceso a ellos.
4. Características, garantía y desistimiento Características
El Sitio Web ofrece servicios digitales de empaquetado y envío de regalos. El usuario registrado tendrá acceso a una área cliente dónde podrá personalizar el diseño de sus productos. Podrá programar el envío del regalo introduciendo el correo electrónico del destinatario para que SendGift proceda a enviarlo. Tal y como se especifica en el punto 4 de la política de privacidad, SendGift no utilizará en ningún caso los datos de destinatarios proporcionados por clientes de SendGift para fines comerciales, publicitarios o de ningún otro tipo, excepto los necesarios para poder entregar el regalo al destinatario. Un usuario registrado en SendGift tendrá acceso a su área privada de forma gratuita, aunque si no tiene en ese momento ningún servicio contratado no podrá diseñar ni enviar ningún envoltorio digital, excepto los que forman parte del plan gratuito.
Cada Envoltorio Digital que se cree en SendGift, tendrá una caducidad asociada dependiendo del plan contratado. En el apartado Precios del Sitio Web, se informa de la duración de los Envoltorios para cada plan. La caducidad empezará a contar en el momento que se active el envoltorio. Enteniéndose “activación” de dos formas distintas:
Si el cliente decide programar el envío del regalo al destinatario final por medio de SendGift: el momento que se especifica como fecha de envío es el momento en que se “activará” el regalo. Desde ese momento en adelante el envoltorio tendrá la caducidad mencionada en el plan contratado, entendiéndose que pasado ese periodo de tiempo el link de acceso al envoltorio no estará disponible ni para el destinatario ni para el usuario registrado en SendGift que ha comprado el servicio.
Si el cliente decide enviar el regalo personalmente al destinatario, SendGift le proporcionará un Link de acceso al regalo que podrá compartir con el destinatario hasta que cumpla con el tiempo de caducidad que indique el plan contratado. En este caso se considerará que el regalo está “activo” cuando SendGift crea y muestra el Link de acceso al envoltorio al comprador del mismo.
Una vez que UN regalo es empaquetado y enviado, se gastará UN crédito de la área privada del cliente. El resto de créditos que se hayan comprado pero que todavía no se hayan “activado”, permanecerán en depósito de la cuenta del cliente sin fecha de caducidad alguna. Lo anterior no aplica a los planes de suscripción mensual/anual, en los que los créditos serán ilimitados. La caducidad del link de acceso al envoltorio de regalo que proporciona SendGift, no implica, en ningún caso, que el contenido del regalo que se envía tenga fecha de caducidad. SendGift no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido que los clientes deciden empaquetar y enviar a través de SendGift. Son los clientes los que asumen total responsabilidad sobre el contenido del regalo que envían a través de SendGift, entendiéndose por contenido del regalo todas las imágenes, vídeos, textos, descripciones o ficheros adjuntos que puedan incluir en el Sitio Web.
SendGift prestará los servicios con la máxima eficiencia posible, dados los medios y las tecnologías actualmente existentes. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que SendGift no puede garantizar plenamente la fiabilidad, continuidad, utilidad, ausencia de fallos y/o software dañino, o veracidad de absolutamente toda la información y/o de los servicios del Sitio Web, ni tampoco de la utilidad o veracidad de los contenidos puestos a disposición a través de la misma. SendGift no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos del Sitio Web; (ii) la ausencia de componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra; (iii) la invulnerabilidad del Sitio Web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten; (iv) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiere las condiciones, normas e instrucciones que SendGift establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.
Sin perjuicio de lo anterior, SendGift declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión de componentes dañinos. SendGift no será responsable sobre la veracidad, integridad o actualización de las informaciones publicadas en el Sitio Web provenientes de fuentes ajenas a la misma (noticias externas, opiniones de usuarios, etc.). SendGift no asumirá responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones. En ningún caso, los mencionados contenidos, opiniones, comentarios y/o enlaces serán considerados como recomendación, patrocinio, promoción o publicidad por parte de SendGift.
SendGift no responderá por causas ajenas a su control, entre las que pueden enumerarse de manera no limitativa: fuerza mayor, problemas de acceso a Internet, problemas tecnológicos más allá de la gestión diligente y razonable del titular del Sitio Web, acciones u omisiones de terceros, cualquier hecho relacionado con la contratación o no de los Usuarios del Sitio Web, etc. En todos los casos referidos, ajenos al control y la diligencia debida por SendGift, no habrá lugar a indemnización de SendGift a los Usuario por daños o perjuicios, en la medida en que así lo permita la legislación vigente. El no ejercicio o ejecución por parte de SendGift de cualquier derecho o disposición contenida en los presentes Términos y Condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
Derecho de Desistimiento
El Artículo 103 del Real decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”) establece las excepciones al derecho de desistimiento, estableciendo que “El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: […] m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.” Además, el propio artículo 59.bis del TRLGDCU, define “i) «contenido digital «: los datos producidos y suministrados en formato digital.” A su vez, la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores en su considerando (19) establece que: “Por contenido digital deben entenderse los datos producidos y suministrados en formato digital, como programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos independientemente de si se accede a ellos a través de descarga o emisión en tiempo real, de un soporte material o por otros medios.”
Con base a todo lo anterior, SendGift informa al Usuario de que no podrá ejercitar este derecho de desistimiento cuando acceda por vez primera a cualquiera de los contenidos que conforman el servicio contratado. En el caso específico que el Usuario haya contratado el plan Premium Max correspondiente a una suscripción mensual, si autoriza el cobro mensual automático, el mismo número de día natural de cada mes se le cargará automáticamente el importe correspondiente al mes siguiente. En caso que el Usuario quiera desistir del servicio deberá solicitarlo a través del área cliente, como mínimo 5 días antes de la fecha que se cargaría el recibo correspondiente al siguiente mes, en el apartado “Mi perfil”, seleccionando la opción “Cancelar Suscripción”. Una vez solicitado recibirá un correo electrónico con un link para hacer efectiva la cancelación de la cuenta y volver automáticamente al “Pack Free”
5. Obligaciones de SendGift
SendGift se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
Poner a disposición del Usuario en el Sitio Web la información necesaria relativa a los servicios a adquirir.
Una vez el usuario se ha registrado en la página web introduciendo el correo electrónico y la contraseña, SendGift le enviará un correo electrónico que deberá validar para poder utilizar cualquier servicio dentro de su área privada, tanto si el servicio corresponde a un plan gratuito o a un plan de pago.
Mientras no haya validado el correo electrónico, podrá acceder a su área cliente, pero no podrá realizar enviar ningún envoltorio digital.
Una vez efectuada la compra de un servicio, SendGift se obliga a poner a disposición del Usuario registrado el servicio en el área privada que se habrá habilitado exclusivamente para ello.
Emplear toda la atención y profesionalidad que se consideren razonables para la prestación de los servicios que ofrece.
6. Responsabilidades
El Usuario será responsable de:
Todos aquellos actos que contravengan lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, la ley, la moral, las costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
Cualquier acto que realizara de manera diferente a lo que SendGift designara en sus indicaciones o instrucciones acerca de la utilización del Sitio Web y la compra de un Servicio.
La certeza, exactitud, vigencia y actualidad de los datos con los que rellenará cada uno de los formularios que SendGift expone en el Sitio Web.
Los daños y perjuicios directos o indirectos que le hayan sido causados por cualquier tercero si el Usuario perdió, desveló, descuidó o, de cualquier modo, dejó que un tercero conociera sus datos personales, necesarios para el registro en el Sitio Web de SendGift o la compra de un Servicio.
Usar el Sitio Web de forma que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento.
La correcta custodia de sus contraseñas y credenciales, las cuales no podrá compartir con ninguna otra persona en ningún momento.
Usar el Sitio Web para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales.
Usar el Sitio Web para recoger datos de carácter personal de otros usuarios.
Alterar o modificar, total o parcialmente el Sitio Web, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios del mismo.
Acceder, o intentar acceder, sin autorización a cualquier sección del Sitio Web, a otros sistemas o redes conectados al Sitio Web, a los servidores de SendGift, o a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo;
Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación del Sitio Web o de cualquier red conectada al mismo, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web.
Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello esté legalmente permitido.
Transmitir o difundir información, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, y en general, cualquier material obsceno, ofensivo, vulgar o que induzca actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a SendGift o a terceros, por ejemplo, distribuyendo o explotando de cualquier forma los contenidos obtenidos a través de SendGift.
Realizar transacciones fraudulentas o que puedan facilitar conductas ilícitas o fraudulentas de cualquier tipo y emplear los contenidos y servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web con cualquier tipo de finalidad publicitaria y, en especial, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados individualizados o dirigidos a una pluralidad de personas, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
Hacerse pasar por otra persona o Usuario en la utilización del Sitio Web.
En todos los casos referidos, ajenos al control y la diligencia debida por SendGift, no habrá lugar a indemnización de SendGift al Usuario por daños o perjuicios, en la medida en que así lo permita la legislación vigente. Por el contrario, el Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que SendGift pueda sufrir como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido el Usuario.
Por su parte, SendGift no responderá de los daños o perjuicios que el mal uso del Sitio Web y su contenido pudieran causar al Usuario o a un tercero, por causas no imputables a SendGift. En cualquier caso, la responsabilidad que pudiera serle exigible a SendGift por el Usuario quedará limitada al precio del servicio adquirido por el Usuario. En particular, SendGift excluye expresamente de la prestación de sus servicios las siguientes garantías y responsabilidades:
SendGift se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido que pueda dañar su imagen, pueda ocasionarle un perjuicio comercial y pueda atentar contra la dignidad de los miembros de la comunidad u otras personas afectadas.
SendGift se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los servicios que se prestan a través del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento o por cualquier otra causa fundada. En consecuencia, SendGift no garantiza la disponibilidad ni la continuidad del Sitio Web ni de los servicios ofrecidos, por lo que la utilización de los mismos se lleva a cabo por la propia cuenta y riesgo de los Usuarios del Sitio Web.
SendGift no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento del Sitio Web. En todo caso, SendGift llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para restablecer sus servicios en caso de problemas técnicos.
SendGift pondrá todos los medios a su alcance para proteger los datos alojados en sus servidores. En caso de que cualquier persona física o jurídica acceda a estos datos de forma lícita o ilícita y haga un uso indebido de esta información, deberá atender a la normativa legal vigente.
SendGift no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del acceso a los contenidos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes facilitadas por los Usuarios o terceros que sean contrarios a la ley, la moral, la buena fe y al orden público, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o contengan vicios, defectos o virus informáticos o rutina de software similar.
En cualquier caso, SendGift no asume responsabilidades por los contenidos e informaciones ajenos al Sitio Web que no sean gestionadas por él mismo. SendGift no tiene conocimiento de contenidos alojados en el Sitio Web contrarios a la ley, la moral, la buena fe y al orden público, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o contengan vicios, defectos o virus informáticos o rutina de software similar.
SendGift no se hace responsable de los daños y perjuicios que se puedan derivar del conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de los datos de los usuarios, ni del uso que hagan del Sitio Web a través de estos datos.
SendGift podrá comercializar espacios publicitarios (banners, patrocinios) o realizar colaboraciones en el Sitio Web. En caso de que las empresas anunciantes o colaboradoras recojan datos de carácter personal de los usuarios (mediante un link o a través de un registro específico desarrollado para este efecto), serán estas empresas las responsables de cumplir la normativa de protección de datos.
SendGift no se hace responsable del incumplimiento de anuncios de descuentos y promociones por parte de empresas, marcas, instituciones y demás entidades con o sin ánimo de lucro que decidan anunciarse en el Sitio Web. Serán dichas empresas y entidades las responsables de cumplir con dichas promociones y descuentos, no haciéndose responsable SendGift de los daños y perjuicios que el incumplimiento de estas promociones y descuentos pueda ocasionar en los Usuario.
7. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y en especial, videos, diseños, dibujos, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas o cualesquiera otros signos susceptibles de generar derechos de propiedad intelectual, industrial o a la propia imagen, son titularidad de SendGift, o de terceros con los que se haya llegado a un acuerdo para su explotación. En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte de un Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de SendGift. El Usuario dispone de un derecho de uso de los contenidos y/o servicios del Sitio Web dentro de un ámbito estrictamente doméstico.
Toda referencia a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad de SendGift o de terceras empresas, en cuyo caso se encuentren licenciadas a SendGift para su utilización y/o explotación, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de SendGift o de sus legítimos titulares. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso, navegación o utilización del Sitio Web y/o de sus contenidos, confiere al Usuario derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos. Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios ofrecidos en el Sitio Web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, poner a disposición, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, el Sitio Web y/o la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, entre los que se incluyen de manera enunciativa y no taxativa, textos, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, sin perjuicio de los derechos que terceras personas pudiesen tener sobre cualquiera de los elementos que integran el contenido. Todo ello, sin perjuicio de contar con la autorización previa, expresa y por escrito de SendGift o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes. Asimismo, y por razones de seguridad, no está permitido utilizar “frames” o mecanismos que alteren o varíen el diseño, configuración original o contenidos del Sitio Web.
Ninguno de los contenidos alojados en el Sitio Web puede ser descargado, reproducido o utilizado, en ningún otro dispositivo o lugar diferente al Sitio Web, salvo que se haya habilitado por SendGift el medio para ello. Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes, brecha de seguridad o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a SendGift a través de la dirección de correo electrónico legal@sendgift.io para que pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas. SendGift verificará este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas. De igual modo, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que alguno de los contenidos del Sitio Web vulnera sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial, así como cualesquiera otros derechos, deberá remitir una comunicación a legal@sendgift.io con la siguiente información:
Datos identificativos y medio de contacto del reclamante o de su representante legal.
Documentación que acredite su condición de titular de los derechos supuestamente infringidos.
Relato detallado de los derechos supuestamente infringidos por SendGift, así como su localización exacta dentro del Sitio Web.
Declaración expresa por parte del reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos supuestamente infringidos.
8. Enlaces 8.1. Enlaces a otros sitios web (enlaces salientes)
En caso de que, en el Sitio Web, el Usuario pudiera encontrar enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners, etc., éstos serían gestionados por terceros. SendGift no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, o servicios facilitados por otros sitios web a los que se puedan establecer enlaces desde el sitio web. En consecuencia, SendGift no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web a la que se pudiera establecer un enlace desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general. En este sentido, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a SendGift a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a la misma. El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otro sitio web ajeno no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre SendGift y el responsable del sitio web ajeno.
8.2 Enlaces en otros sitios web con destino al Sitio Web (enlaces entrantes)
SendGift pone a disposición de los Usuarios, a través de diferentes herramientas y aplicaciones, medios de enlace que permiten a los Usuarios acceder al Sitio Web a través de los canales y páginas oficiales que SendGift mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (p.ej. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.). La inclusión de estos enlaces al Sitio Web tiene por único objeto facilitar a los Usuarios el acceso al Sitio Web y a los servicios prestados en el mismo. El establecimiento de estos enlaces no implica la existencia de relación alguna entre SendGift y el titular, fabricante o distribuidor de la plataforma desde la que se enlaza, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de SendGift de sus contenidos y/o servicios, siendo su titular, fabricante o distribuidor el único responsable de los mismos.
En ningún caso SendGift comparte con Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram o cualquier otra red social que se incorpore en el futuro ningún tipo de información privada sobre sus Usuarios, siendo su única finalidad la establecida en los presentes Términos y Condiciones, así como en la Política de Privacidad del Sitio Web. En este sentido, toda la información que el propio Usuario desee proporcionar a estas plataformas será bajo su propia responsabilidad, no interviniendo SendGift en dicho proceso. La activación y uso de estas aplicaciones puede conllevar la identificación y autenticación del usuario (login/contraseña) en las plataformas correspondientes, completamente externas al Sitio Web y fuera del control de SendGift. Al acceder a dichas redes externas, el Usuario ingresa en un entorno no controlado por SendGift, por lo que esta entidad no asumirá ninguna responsabilidad sobre la configuración de seguridad de dichos entornos. Con independencia de los enlaces establecidos por SendGift, si cualquier Usuario, entidad o sitio web deseara establecer algún tipo de enlace con destino al Sitio Web, deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:
El enlace solamente se podrá dirigir a la página principal o home del Sitio Web, salvo autorización expresa y por escrito de SendGift.
El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al usuario, mediante un clic, a la propia dirección www.sendgift.io y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página principal del Sitio Web. En ningún caso, salvo que SendGift lo autorice de manera expresa y por escrito, el sitio web que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, el Sitio Web, incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web.
En la página que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que SendGift ha autorizado tal enlace, salvo que SendGift lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su página al sitio web correctamente deseará incluir en su página Web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo de SendGift y/o el Sitio Web, deberá contar previamente con su autorización expresa y por escrito.
SendGift no autoriza el establecimiento de un enlace al Sitio Web desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas.
SendGift no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web.
SendGift no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la web que establece ese enlace con destino al Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
9. Duración y modificación
La vigencia temporal de estos Términos y Condiciones coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. SendGift comunicará a los Usuarios la modificación de los presentes Términos y Condiciones con, al menos, 15 días a la efectiva modificación de los mismos La aceptación de la compra de los Servicios por los Usuarios se regulará por los Términos y Condiciones publicados en ese momento en el Sitio Web.
10. Política de privacidad.
Cualquier dato de carácter personal que los Usuarios faciliten durante el uso del Sitio Web será tratado conforme a nuestra Política de Privacidad
11. Legislación aplicable y jurisdicción.
La contratación de cualquier servicio a través del Sitio Web se regirá por la legislación española, que se aplicará en lo no dispuesto en estos Términos y Condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. En caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes, en relación con el cumplimiento o el contenido de los presentes Términos y Condiciones, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver tal discrepancia o reclamación dentro del plazo máximo de un mes, contado a partir de la fecha en que cualquiera de ellas notifique formalmente a la otra la discrepancia surgida, o notifique la reclamación. No obstante, para el supuesto de que la discrepancia o la reclamación no se resolviera dentro del plazo máximo señalado y sólo en casos en los que la normativa prevea la posibilidad de las partes de someterse a un fuero, SendGift y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten la decisión del asunto planteado a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lleida (España).